Privacidad

Aviso de privacidad

Este aviso explica qué información puede recibir MiCoto desde su sitio público, para qué la utiliza y qué medios están disponibles para ejercer derechos sobre esos datos.

Última actualización: 15 de abril de 2026

Responsable

MiCoto es responsable del tratamiento de los datos recabados desde el sitio público, el blog y el formulario de contacto o solicitud de demo.

Alcance

Este aviso cubre el sitio público. No sustituye acuerdos, avisos o condiciones adicionales que puedan aplicar cuando una comunidad contrata e implementa la plataforma.

Contacto

Responsable del tratamiento

Para efectos del sitio público de MiCoto, del blog y del formulario de contacto o solicitud de demo, el responsable del tratamiento es MiCoto.

  • Correo de contacto: contacto@micoto.mx
  • Teléfono: 3333-596867
  • Domicilio del responsable: Calle Empresarios, Colonia Jardines de Guadalupe, Zapopan, Jalisco, México. CP 45030.

Alcance de este aviso

Este aviso aplica al sitio público de MiCoto, al blog y al formulario de contacto o solicitud de demo. Regula la información que podemos recibir cuando visita estas páginas o nos escribe desde el sitio. No sustituye los acuerdos, avisos o términos adicionales que puedan aplicarse cuando una comunidad contrata e implementa la aplicación.

Datos personales que pueden ser tratados

A través del sitio público, MiCoto puede tratar los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
  • Datos de contexto comercial y operativo: número de casas o unidades y el mensaje que nos comparte.
  • Datos técnicos de navegación: información general del navegador, dispositivo, interacción con páginas y eventos técnicos generados por la operación del sitio y sus integraciones públicas.

El formulario público del sitio no solicita de manera directa datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales. Si una comunidad utiliza la aplicación de MiCoto, el tratamiento de datos dentro de la operación diaria puede depender del alcance contratado y de documentos adicionales entregados durante el alta del servicio.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

  • Responder solicitudes de contacto, soporte inicial o demostración.
  • Preparar una propuesta inicial de alcance, implementación o seguimiento comercial relacionado con la solicitud recibida.
  • Dar continuidad a conversaciones derivadas de la demo o del mensaje enviado por la persona titular.
  • Proteger la operación básica del sitio, prevenir envíos automatizados simples y conservar evidencia mínima del envío.
  • Medir el uso general del sitio y mejorar su contenido, funcionamiento y rendimiento.

Finalidades secundarias

En la información pública disponible de este repositorio, no se identifican finalidades secundarias separadas de la atención de la solicitud enviada por la persona titular. Si en el futuro MiCoto utiliza estos datos para comunicaciones promocionales, boletines o prospección comercial distinta del seguimiento directo a la solicitud, deberá actualizar este aviso y ofrecer el mecanismo de oposición correspondiente.

Cookies, tecnologías similares y terceros

Cookies y tecnologías similares

El sitio carga integraciones públicas de terceros, incluyendo Google Tag Manager y recursos estáticos servidos desde redes de distribución de contenido. Como resultado, su navegador puede compartir datos técnicos de navegación, como dirección IP, agente de usuario, identificadores técnicos del navegador y eventos básicos de interacción con la página, conforme a la configuración de esas herramientas y a las políticas de sus respectivos proveedores.

Transferencias y servicios de terceros

En el código público del sitio se observan integraciones técnicas con Google Tag Manager y con proveedores de contenido estático cargado desde CDN. Fuera de esas integraciones técnicas visibles en este repositorio y de los supuestos previstos por la legislación aplicable o por requerimiento de autoridad competente, este aviso no declara transferencias voluntarias adicionales de los datos enviados mediante el formulario público.

Revocación y cambios

Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento de la persona titular, éste podrá revocarse mediante solicitud enviada a contacto@micoto.mx. La revocación no tendrá efectos retroactivos y estará sujeta a las obligaciones de conservación y a los supuestos permitidos por la legislación aplicable.

Cambios a este aviso

MiCoto puede actualizar este aviso cuando cambie el alcance del sitio público, el proceso de contacto o las condiciones del tratamiento. La versión vigente se publicará en esta misma página.

Base normativa de referencia

Este aviso se emite tomando como referencia la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ambos aplicables en México.

Limitar uso o divulgación

Puede solicitar la limitación del uso o divulgación de los datos enviados desde este sitio escribiendo a contacto@micoto.mx con el asunto Limitación de uso de datos.

Incluya su nombre, el correo desde el cual realizó el contacto y la limitación específica que solicita.

Derechos ARCO

Usted o su representante legal pueden solicitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de los datos personales tratados a través de este sitio.

La solicitud deberá incluir, al menos:

  • Nombre de la persona titular y un medio para recibir notificaciones.
  • Documentos que acrediten la identidad y, en su caso, la representación legal.
  • Descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer el derecho.
  • Descripción del derecho ARCO que pretende ejercer o de la solicitud concreta.
  • Cualquier elemento que facilite localizar los datos.

Puede enviar su solicitud a contacto@micoto.mx con el asunto Solicitud ARCO.

MiCoto comunicará la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, hará efectivo el derecho dentro de los 15 días hábiles siguientes, salvo ampliación permitida por la ley.

Volver al inicio Seguridad